Pour cela il suffit de 

- 1°) nous écrire aussi vite que possible un petit courriel pour nous l'expliquer,

- 2°) repasser une commande immédiatement

- 3°) si la commande n'a PAS été traitée, on peut les joindre dans le même colis et si elle est inférieure au franco de port  on vous crédite le compte fidélité de votre participation aux frais de port en CrazyPoints à valoir sur une future commande. Ainsi vous n'avez qu'une participation aux frais de port.

Attention c'est généralement possible pour des commandes passées le soir quand on veut ajouter quelque chose en se réveillant.

A l'inverse c'est plus difficile pour une commande passée le matin et un ajout du soir car elle sera vraisemblablement déjà traitée et expédiée.